1.负责教育阳光服务来电、来访、咨询、举报等事项的接待与分类处理、督办与回访、归档及数据分析工作。

2.负责学校教育阳光服务网络和实体平台的建设、管理和维护工作，协调学校教育阳光服务大厅的管理工作。

3.负责与各学院、部门兼职干事的联系协调、信息反馈及事项落实工作。

4.负责教育阳光服务中心学生志愿者的组织、管理及培训提升工作。

5.负责与省教育厅教育阳光服务中心的衔接工作。

6.负责教育阳光服务资料的收集、整理、归档管理工作。

7.负责组织学校教育阳光服务工作的年度考核及上级迎评迎检等工作。

8.完成领导交办的其它工作。