本网讯 从国赛赛事筹备开始,在赛场内外,经常能看到一群身着明亮的黄色T恤、忙碌而美丽的身影,他们就是本次大赛的学生志愿者,为大赛顺利举行提供优质暖心的志愿服务。
志愿者手举接站牌指引同学们前往集合处
志愿者协助登记信息
志愿者引导选手进入开幕式现场
观摩现场,志愿者耐心介绍赛场秩序以及注意事项
志愿者协助检录工作
据介绍,学校共有180余名同学参与国赛志愿服务工作,包括56名“一对一”志愿服务者,120余名赛场、会场、接站点、校内固定点等志愿者。
在高铁站,志愿者以热情的态度迎接来自全国各地的参赛队伍,他们手举接站牌指引同学们前往集合处,提供“点对点”接站服务;在酒店,他们从早到晚细致地进行信息登记,确保每一位参赛队员顺利入住;在赛场外,他们引导同学们有序排队候场;在观摩现场,他们耐心介绍赛场秩序以及注意事项;在检录现场,他们仔细核对选手信息,协助老师进行安全检查;在比赛准备过程中,他们一丝不苟布置现场整理比赛用品。
“能帮到别人,自己也很开心。当选手遇到问题都会跟我们说,我们第一时间跟老师反映,及时帮助他们解决问题。”作为“一对一”志愿者商英22-4班曹敏介绍道,自己的工作包括前期了解选手的行程、接站、点对点发送通知、协助处理突发情况等,在工作过程中,也提高了自己的协调能力和沟通能力,是一次非常有意义的体验。
汽车制造22-1班陈嘉怡同学参与检录工作志愿服务,她说道:“我们在工作中严格要求自己,希望使选手们感受到工院人的专业与热情。”
据悉,学校前期开展了志愿服务专题培训,培训内容涵盖服务礼仪、语言、仪态、注意事项等,力求提高志愿者的服务意识和服务能力,为参赛队伍提供更全面周到的服务,让选手能够在赛场上尽显风采。
(供稿/王露曼 学生记者:覃蕾融 李信达 易彬 彭怀兵 廖文琪 张庭伟 邓欣妍)
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