【专业概况】

电子商务专业开设于2003年，目前已有500多名在校生。专业现有专兼职教师团队20余人，双师素质教师7人，电商企业高管10余人，是一支教学经验丰富、实践能力卓越的中青年教师队伍。本专业校企合作单位覆盖阿里巴巴、京东、天猫等知名电商企业，也涵盖御泥坊、新印图文等一线本土电子商务企业。近年来，团队荣获全国职业院校技能竞赛一等奖2项，湖南省职业院校技能竞赛一等奖3项，二等奖6项，三等奖1项，湖南省黄炎培创新创业大赛一等奖1项，电子商务协会荣获第二届湖南省大学生社团就业创业能力挑战赛“十强社团”。

【培养目标】

本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应地方企业和电子商务行业发展需求，具有良好的商业职业素质，掌握网店运营、客户关系管理、网页美工、网页制作、网络编辑、网站开发及网络营销等知识和技术技能，面向现代装备制造业核心产业和大中型商业贸易企业、商品流通业、服务业和电子商务行业领域的高素质劳动者和技术技能人才。

【课程体系】

（一）专业核心课程

电子商务实务、网页设计与制作、网页美工、网店经营与管理、网站内容编辑、网络贸易实务、客户关系管理、网络营销与策划、移动电子商务、跨境电子商务。

（二）核心课程简要说明

1.客户关系管理

本课程是电子商务专业的核心课程，旨在使学生了解客户关系管理的基本理论，熟练掌握客户关系管理的基本方法和常用工具，并能运用CRM软件进行客户关系管理实践活动，为以后的营销策划活动打好基础。

2.网络营销

本课程是电子商务专业的核心课程，课程目标是培养学生利用网络完成营销的实践能力。通过学习学生要掌握网络营销的基本概念与职能、网络营销工具的技术原理及其应用技能、网络营销活动的组织管理等内容，成为实践基础扎实、技能操作熟练的网络营销实践技能型人才，能够胜任企业网络营销相关岗位。

3.网页美工

本课程是电子商务专业的核心课程，也是一门实践性很强的面向实际应用的课程。Photoshop和CorelDRAW均是当今流行的图像处理和矢量图形设计软件，本课程以平面设计的典型应用为主线，通过利用不同软件各自的优势，通过多个精彩实用的案例，使学生通过本课程的学习，能够在掌握软件功能和制作技巧的基础上，启发设计灵感，开拓设计思路，提高设计能力。

4.网页设计与制作

本课程是高等职业技术学院电子商务专业开设的一门专业必修课，它是一门操作性和实践性很强的职业技术课程。本课程的主要内容为系统介绍网页编辑与制作软件，通过这种有代表性的网页制作软件的使用，掌握网站设计的全过程，并能熟练地制作出有专业水准的网站。

5.线上创业模拟实务

本课程是电子商务专业必修的岗位能力核心模块课程，该课程根据网店运营类岗位群而设置，岗位群包括店铺运营、运营专员、活动策划、新媒体运营、数据运营、商家运营及产品运营等岗位。该课程以网店为依托，根据岗位职能的需求，详实讲解网店建设与经营的各个流程、步骤和方法。

6.跨境电子商务

本课程是电子商务专业的核心课程，本课程的学习将系统讲授B2B和B2C跨境电商平台的出口工作流程，就跨境店铺注册选品、定价、刊登、发布操作、店铺管理、订单管理、发货出境流程等工作流程进行模拟操作，为学生通过进一步学习和实际工作锻炼成为跨境电商行业的管理或工作人员打下扎实的基础。

7.移动电子商务

本课程是电子商务专业的核心专业课之一，以4G时代给电子商务带来的新的变化和契机，带领学生认识移动电子商务职业，熟练掌握企业实际移动电子商务工作中策划推广方案、执行推广计划、分析推广数据、优化推广效果等各步骤的移动电子商务知识、操作方法和专业技能，具备基本的移动电子商务能力。

【就业方向】

面向现代装备制造业核心产业和大中型商业贸易企业，在网上销售岗位，电子商务客户服务岗位,网站信息编辑岗位，商务网站建设岗位，网页美工岗位从事网络推广、客户关系管理、网站内容编辑、网店运营、电子商务系统开发与维护、网页美工设计等工作。

【优秀毕业生简介】

全昌红，男，毕业于湖南工业职业技术学院电子商务专业，在校期间曾获全国电子商务技能竞赛高职组一等奖。现与浙江省宁波戴福瑞自动化科技有限公司开展合作运营，负责多家天猫、淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多等多家电商平台运营，现公司日均包裹出单量3000+以上。

孟星星，男，毕业于湖南工业职业技术学院电子商务专业，在校期间曾获全国电子商务技能竞赛高职组一等奖。现就职于益阳市修山钟氏面业有限公司，担任电商运营负责人，主要负责公司整个线上渠道的运营与对接，包括制定线上运营计划和销售目标，新媒体运营，资源洽谈对接，以及新产品的开发。

肖朋，女，毕业于湖南工业职业技术学院电子商务专业，现就职于湖南本安亚大新材料有限公司，担任人事主管，为公司建立有效的激励机制及薪酬体系，充分发挥员工的积极性和创造性，组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，并评估培训效果，对公司的人力资源管理工作起到了举足轻重的作用。

唐荣昌，男，毕业于湖南工业职业技术学院电子商务专业。现就职于真功夫餐饮管理有限公司担任餐厅经理，主要负责处理周边的政府关系、维持和管理全餐厅高水准营运。